Garan ia livrarii
Comenzile primite înainte de ora 16 vor fi trimise în aceeasi zi, si livrate în ziua urmatoare (pentru produsele în stoc, si cantitai standard).
Livrare de încredere
98.4% din comenzi sunt livrate conform datei de confirmare a comenzii.
Confirmare trimitere
Clienii sunt notificai prin email când comanda lor pleaca din depozitul Erwin Halder. Emailul conine o fisa de
transport detaliata, precum si linkul de urmarire a comenzii.
Calitate si servicii
Dezvoltarea continua a gamei noastre de produse Standard consta în peste 12000 de articole. Cu muli ani de experiena,
Erwin Halder este un partener competent pentru designul si producia componentelor speciale.
Facturare
La cerere, facturile pot fi furnizate electronic, în format PDF prin mail.
Date CAD
Toate piesele standard, sablonul şi sistemele modulare de prindere a pieselor se pot descărca în sistem neutru 2D și formate de date 3D. In plus,datele sunt disponibile pe portalurile Cadenas CAD şi Traceparts într-un fişier in format real.
Instruire
Instruire amplă a utilizatorilor în atelierele dumneavoastră sau la centrul de formare Halder.
Masina de demonstraţie
Demonstraţie a sistemelor de fixare în maşina noastră de demonstraţie la sediul clientului.
Soluţii particularizate
Partener calificat pentru soluţii în funcţie de solicitarea clientului. Soluţii speciale pot fi realizate repede datorită experienţelor indelungate şi organizarii flexibile a producţiei.
Serviciul clienţi
Sfaturi competente și cuprinzătoare pentru clienți prin telefon, facilitate de Halder și la sediu de serviciul nostru de teren.
